Aangemaakt op: 07-10-2024 16:48 | Bewerkt op: 14-10-2025 16:33
Wij doen ons uiterste best om elke bestelling zorgvuldig te verpakken en schade tijdens het transport te voorkomen. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen toch gebeuren dat een artikel beschadigd aankomt. In dat geval kunt u ons een e-mail of WhatsApp-bericht sturen met duidelijke foto’s van het beschadigde artikel. Wij zorgen er dan voor dat u zo snel mogelijk een nieuw exemplaar ontvangt.
Let op: deze regeling geldt alleen voor producten die daadwerkelijk beschadigd zijn. Als alleen de verpakking (zoals de doos of seal) beschadigd is, kunt u het artikel uiteraard retourneren, maar in dat geval kunnen wij de retourzending helaas niet kosteloos vergoeden.